Politique de fonctionnement du site


1. Livraison

2 modes :

A. Livraison en point relais

Toutes nos livraisons sont effectuées via MONDIAL RELAY.
Il est donc impératif d'annoter l'adresse de votre point relais le plus proche à l'étape des renseignements personnels
(un lien vous est proposé pour effectuer une recherche directe)

Les frais de port sont de 4€ par commande effectuée, visible à l'étape du paiement.

B. Livraison à domicile

Les livraisons à domicile se mettent en place
Liste des villes et villages concernés ci dessous :
- 38200 (Vienne Centre et Vienne Sud)
- 38121 (Reventin Vaugris et Chonas l'Amballan)
- 38138 (Les Côtes D'Arey)
- 38550 (Cheyssieu, Auberives-sur-Varèze, Clonas-sur-Varèze, Péage de Roussillon et Saint Maurice l'Exil)

À l'étape renseignements personnels il faudra indiquer votre adresse personnelle, ou lieu de travail ou encore point de rendez-vous.

Précisez cette information en commentaire (ex. Je souhaite la livraison à domicile/travail...)

Un e-mail de confirmation de commande vous sera envoyé avec les informations liées à cette demande.

Les frais de port deviennent les frais de déplacement.

2. Temps de traitement

Dès lors où vous avez reçu la confirmation de commande, un délai de 48h est nécessaire afin de traiter et préparer la commande, l’envoi en point relais est réalisé dans la foulée.
Pour toute livraison à domicile, le temps de traitement est identique.